Điều kiện đổi hàng
- Thời gian đổi hàng trong vòng 14 ngày kể từ ngày xuất hóa đơn;
- Sản phẩm không có dấu hiệu qua sử dụng (như trầy xước, móp méo, biến dạng,…). Ngay sau khi nhận hàng, nếu có ý định đổi hàng khách hàng không sử dụng, cất lại kĩ lưỡng và liên hệ ngay với chúng tôi;
- Mỗi sản phẩm trên hóa đơn mua hàng chỉ được đổi 01 lần;
- Không áp dụng đối với sản phẩm đã sử dụng dịch vụ khắc tên khắc chữ theo yêu cầu;
- Không áp dụng trả hàng để lấy lại tiền mặt với bất kì hình thức nào;
- Không hoàn tiền thừa trong trường hợp sản phẩm đổi có giá trị thấp hơn.
Chi phí đổi hàng
- Chi phí đổi hàng là miễn phí;
- Khách hàng chỉ cần thanh toán phí vận chuyển cho đơn vị vận chuyển (nếu yêu cầu chúng tôi hỗ trợ nhận – giao hàng).
Quy trình đổi hàng
- Sản phẩm sẽ được hỗ trợ đổi sau khi chúng tôi tiếp nhận và kiểm tra điều kiện đổi hàng phù hợp.